InícioPacotes de ViagemGuia do ViajanteComprar bagagem na Gol: veja todos os detalhes!

Comprar bagagem na Gol: veja todos os detalhes!

Sabia que o despacho de bagagens aéreas pode ser cobrado pelas companhias no Brasil? É uma prática adotada por diversas companhias brasileiras e ao redor do mundo, por isso, é importante ficar de olho no que você pretende levar para seu destino e comprar o despacho, caso precise! Para facilitar sua vida, reunimos aqui todas as informações de como comprar bagagem na Gol sem complicações.

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A compra pode ser feita online, com antecedência, ou presencialmente. Além disso, ela permite o transporte de quantas malas você precisar. Tudo isso em poucos minutos e garantindo toda a sua tranquilidade e segurança.

Quer saber mais? Então continue lendo e tire todas as suas dúvidas de como fazer a compra de bagagens para despacho na Gol. Desse modo, garanta a viagem dos seus sonhos sem dores de cabeça!

Como comprar Bagagem na Gol_check-in
Aqui além de despachar sua mala, é onde você irá fazer a compra extra de bagagem!

Como comprar a bagagem despachada na Gol?

Você pode comprar bagagem na Gol pela internet ou no balcão no momento do check-in. Contudo, é necessário ressaltar que a compra da passagem despachada momentos antes da bagagem é mais cara.

Portanto, o ideal é se organizar e comprá-la online, no site da gol. É bem simples, veja como fazer:

  • No site ou no aplicativo da Gol, dentro da área “Minhas Viagens” ou com o código da compra na parte “Encontrar Viagem;
  • Pela central de atendimento telefônico, no número 0300 115 2121;
  • Nas lojas Gol Linhas Aéreas.

Lembre-se de mensurar o peso médio da sua mala. Afinal, cada mala despachada pode conter até 23 kg (falaremos os detalhes ainda nesse conteúdo!). Além disso, para cada mala requer a compra de um novo despacho, independentemente do peso máximo ter sido dividido entre elas.

Comprei a passagem em agência, como comprar a bagagem na Gol?

Isso é muito simples. Todos os canais de atendimento (site, app, telefone, totem, etc.) ficam disponíveis, mesmo que a compra da passagem não tenha ocorrido diretamente com o Gol, mas por intermédio de agência.

Nesse caso, basta usar o localizador e o sobrenome! Com isso, você acessa o menu “Minhas Reservas”, onde pode adicionar o despacho de malas e fazer o pagamento!

comprar bagagem na Gol
Nem acharia ruim pegar essa fila né?!

É preciso pagar para despachar mala na Gol?

Depende do caso. Quem tiver um bom nível no programa de fidelidade da Gol (Smiles) ou tiver adquirido as passagens nas categorias Plus, Max ou Premium não precisa pagar pelo despacho da primeira mala. Para clientes Max e Premium o despacho da segunda mala também é gratuito.

Por outro lado, quem não estiver nessa situação precisa pagar uma taxa para fazer o transporte da mala que exceda o número, peso ou tamanho da mala de mão permitida.

Critérios do programa de fidelidade Gol
Critérios do programa de fidelidade Gol, veja onde se encaixa!

Quanto custa a passagem despachada na Gol?

Caso a compra seja fora no programa fidelidade Smile, o valor da comprar bagagem na Gol varia de acordo com o horário da compra. É por isso que o ideal é fazer essa compra com mais de 48 horas de antecedência. Ainda, saiba que o valor para mais bagagens varia, aumentando progressivamente.

Confira os valores para voos nacionais:

  • 1ª bagagem: R$ 95 (com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 140 (menos de 48 horas de antecedência);
  • 2ª bagagem: R$ 129 (com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 160 (menos de 48 horas de antecedência);
  • 3ª bagagem: R$ 180 (com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 250 (menos de 48 horas de antecedência).
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Os valores são maiores para viagens internacionais, veja:

  • 1ª bagagem: R$ 199 (com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 229 (menos de 48 horas de antecedência);
  • 2ª bagagem: R$ 249(com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 279 (menos de 48 horas de antecedência);
  • 3ª bagagem: R$ 350 (com mais de 48 horas de antecedência) ou R$ 650 (menos de 48 horas de antecedência).
Tabela de preços para comprar bagagem na Gol
Tabela de preços Gol – Bagagem Despachada

Qual é o peso e o tamanho da bagagem despachada na Gol?

Ao comprar a bagagem na Gol é importante que você se atente ao tamanho das malas que serão despachadas, bem como o peso de cada uma.

O peso máximo da bagagem despachada na Gol é 23 kg. Quanto às medidas da mala, a companhia permite que se despache malas de até 50 cm de comprimento, 28 cm de largura e 80 cm de altura (veja a imagem abaixo!)

Aliás, saiba que a companhia também só aceita que se leve como mala de mão (que não exige despache e é transportada com você, dentro da aeronave) malas de até 35 cm de comprimento, 25 cm de largura e 55 cm de altura. Além disso, com peso de até 10 kg.

Portanto, caso as suas malas não se atentem a esses limites, cuidado! Lembre-se de comprar a bagagem na Gol, pois elas não poderão viajar com você dentro da nave e exigirão taxas que crescem quanto mais próximo estiver o voo.

Tamanhos e pesos permitidos para comprar bagagem na Gol
Tamanhos e pesos permitidos para despachar bagagem na Gol

Perguntas frequentes que podem ser feitas

Posso cancelar a compra da bagagem despachada?

Sim! Caso você tenha pecado pelo excesso de cuidado, não se preocupe. A companhia garante a devolução do valor que você pagou ao comprar a bagagem na Gol.

Ainda, caso queira, é possível solicitar que o valor pago se converta em créditos na companhia. Assim, você pode utilizá-lo para compra de passagens futuras.

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Você pode requerer o cancelamento e a devolução do valor ou conversão dele em crédito pelos seguintes canais:

  • Aplicativo da Gol;
  • Central de atendimento telefônica (0300 115 2121);
  • Totem;
  • Site da Gol.

Aliás, saiba que você pode cancelar a compra antes ou depois do voo. Por isso, pode ficar tranquilo e curtir sua viagem sem estresse.

Quantas bagagens Gol posso comprar online?

Cada pessoa pode comprar até 5 bagagens pela internet ou pelos demais canais de atendimento, sendo esse o número máximo por pessoa.

Posso comprar a bagagem na Gol após a compra da passagem?

Sim, você pode comprar o despacho de mala mesmo após a emissão das passagens, da mesma forma que pode cancelar a compra quando quiser, antes ou depois do voo.

Quais itens precisam de aprovação da Gol para serem despachados?

Existe uma lista de itens que precisam de aprovação da Gol para que sejam despachados, veja quais são:

  • Alimentos;
  • Cadeira de rodas com baterias;
  • Eletrodomésticos;
  • Instrumentos musicais;
  • Materiais esportivos;
  • Munição;
  • Objetos frágeis.
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Pronto para comprar bagagem na Gol para sua viagem? Pode falar conosco e veja as melhores ofertas de voo para você!

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