Franklin Bezerra é o empreendedor que idealizou, planejou e traçou todas as estratégias de negócio da Natal Viagens e assim segue guiando o plano de evolução da empresa.
Cursou Administração, se formou em Marketing pela Universidade Potiguar – UNP, e assim é especialista em Marketing Digital pela Udacity (considerada a Universidade do Vale do Silício da área de educação) e possui MBA pela Fundação Getúlio Vargas – FGV em Gestão Comercial.
Mas, antes da carreira como CEO, Franklin teve uma longa carreira no esporte como jogador profissional de handebol – bagagem que influencia até hoje sua performance empreendedora.
O que você encontrará aqui:
- Franklin Bezerra um esportista viajante
- Aprendizados do esporte para os negócios
- A gestão na Natal Viagens
Franklin Bezerra um esportista viajante
Durante 18 anos, Franklin Bezerra atuou como atleta profissional de handebol. Mas assim como ser fundador da Natal Viagens, ser jogador não estava nos seus planos. Aconteceu por acaso, como ele conta.
Entretanto, seu talento foi descoberto durante os Jogos Escolares do Rio Grande do Norte (JERNs), na pré-adolescência. Na época, o esporte era apenas diversão, mas seu destaque era tanto que chamou a atenção de treinadores importantes. Depois de contra-argumentar o medo dos pais, mudou-se para São Paulo aos 13 anos para assim iniciar sua carreira no handebol a convite do Sérgio Hortelã, na época treinador do Esporte Clube Pinheiros (SP) e Seleção Brasileira.
Foram 7 anos dedicados ao Pinheiros (SP) e outros 11 à clubes Europeus, em países como França, Itália, Espanha e Alemanha, nas principais ligas desses lugares – em 2006, foi o terceiro brasileiro a jogar handebol fora do país.
Ao longo de 11 anos também defendeu a Seleção Brasileira de Handebol, disputando assim importantes competições como Pan-Americanos, Sul-Americanos e Campeonatos Mundiais.
Aprendizados do esporte para os negócios
Franklin jogava como armador central. Portanto, é quem organiza todas as jogadas da equipe, é o cérebro do time, pessoa que visualiza os passes antes mesmo de acontecerem. Mesmo sem saber, essas características já influenciavam seu futuro como empreendedor.
Depois de ter construído a carreira no handebol, ele sentiu que era hora de mudar sua jornada profissional. Sempre gostou de estudar marketing e vendas, e, quando a oportunidade de fundar a Natal Viagens surgiu, embarcou nesse empreendimento.
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Antes mesmo do marketing digital ser conhecido como é hoje, Franklin já se atualizava sobre as tendências para negócios online.
A determinação e disciplina que sempre teve nas quadras o acompanha até hoje. Ele aprendeu a lidar melhor com os altos e baixos do empreendedorismo, que missão dada é missão cumprida e que os objetivos têm de estar sempre em foco.
Outro aprendizado foi saber lidar com pessoas diferentes dentro de um time, o que hoje faz total diferença dentro da Natal Viagens.
A gestão na Natal Viagens
Embora seja o grande nome por trás da marca e tenha trabalhado muito tempo sozinho, Franklin Bezerra reconhece que a competência de sua equipe é um dos grandes diferenciais da empresa.
E esse é justamente um de seus maiores desafios: atrair talentos, treiná-los e retê-los.
O time de hoje na Natal Viagens realmente se dá bem com a liderança de Franklin. Ele enxerga o potencial de cada um e tenta estimular a excelência em todos para que entreguem sempre algo a mais do que o esperado para o cliente – outra lição que aprendeu jogando, a de dar sempre o melhor.
Franklin e sua equipe entram no jogo para ganhar. Alinhando um planejamento estratégico e uma execução eficiente, ele faz da empresa seu laboratório.
O que não sabe, procura aprender. Também está sempre de olho em tendências, como formas de incorporar a tecnologia e uma gestão 5.0 na empresa.
Antes, suas escolhas eram pura aventura. Hoje, já tem toda a rota traçada para os próximos anos da Natal Viagens. Certamente, ele não tem mais dúvidas de qual caminho seguir e está sempre pronto para marcar mais pontos no jogo que é o empreendedorismo.
