É importante saber como comprar bagagem na Latam, caso tenha excedido um pouco as lembrancinhas das férias.
Normalmente, nos preocupamos com a passagem e com a hospedagem, mas não damos a devida atenção às bagagens, e isso pode gerar alguns custos inesperados.
Por isso, se puder se planejar com antecedência, é possível conseguir valores mais interessantes e principalmente, sem onerar os custos da viagem.
Dessa forma, se você quiser saber mais como comprar bagagem na Latam, veja a seguir e tire suas dúvidas!
Saiba como comprar a bagagem despachada na Latam
Se você está se perguntando como comprar bagagem despachada na Latam, saiba que o processo é simples, e pode ser feito por diversos canais disponíveis.
No entanto, para conseguir valores mais interessantes, a compra antecipada e online é a melhor opção para obter o melhor desconto.
Você pode realizar a compra pelos seguintes canais:
- Site oficial da Latam;
- Aplicativo Latam;
- Central de vendas, no número 0300 570 5700
- No Check-in;
- Nas lojas Latam.
No entanto, é importante lembrar que as bagagens devem estar adequadas ao novo padrão de malas, que estabelece o peso máximo de 23kg.
Ademais, se por acaso estiver com mais de 1 bagagem para ser despachada, é necessário realizar a compra de outro despacho.
A compra da passagem foi feita em agência, como comprar bagagem na Latam?
Sim! Independente do canal de atendimento que a compra foi realizada, é possível realizar a compra da bagagem por meio dos canais oficiais citados anteriormente.
Para isso, basta acessar um dos canais disponíveis e fornecer alguns dados, como o localizador do voo ou o CPF e o sobrenome que fará a compra da bagagem despachada.
É preciso comprar bagagem despachada na Latam?
Existem situações em que é necessário realizar o pagamento de tarifa para despachar malas na Latam.
Todavia, é importante analisar alguns pontos antes de comprar a bagagem despachada. Veja a seguir.
Franquias de bagagem
Na Latam, existem algumas franquias que permitem o despacho de bagagem sem custo adicional.
No entanto, essa é uma condição restrita para alguns tipos de voos e destino escolhido. Confira:
- Voos nacionais: apenas os voos Plus (1 bagagem) e Top (2 bagagens) que possibilitam o despacho sem custos;
- Voos internacionais para América do Sul, Canadá, EUA e Europa: apenas os voos Plus (1 bagagem) e Top (2 bagagens) que possibilitam o despacho sem custos;
- Outros voos internacionais: voos Promo (1 bagagem), Light (1 bagagem), Plus (1 bagagem) e Top (2 bagagem).
Tarifas para despachar bagagem em voos nacionais
- 1° bagagem com até 48h do embarque: De R$60 a R$80
- 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De R$110 a R$140
- 2° bagagem com até 48h do embarque*: R$124
- 2° bagagem com menos de 48h do embarque*: R$185
- Da 3° a 10° bagagens com até 48h do embarque*: De R$124 a R$185
- Da 3° a 10° bagagens com menos de 48h do embarque*: De R$124 a R$185
(*) O valor refere-se ao custo por bagagem despachada.
Contudo, o valor é fixo para compra de bagagem despachadas na sala de embarque, o valor é R$175.
Tarifas para despachar bagagem em voos internacionais (Américas)
- Do Sul: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$6 a US$55
- Do Sul: 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De US$35 a US$80
- Central: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$14 a US$40
- Central: 1° bagagem com menos de 48h do embarque (América Central): De US$45 a US$70
E tarifas de outras regiões
- México: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$11 a US$55
- México: 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De US$28 a US$90
- Estados Unidos/Canadá: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$35 a US$50
- Estados Unidos/Canadá: 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De US$45 a US$100
- Europa: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$30 a US$60
- Europa: 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De US$53 a US$100
- Tel Aviv: 1° bagagem com até 48h do embarque: De US$45 a US$60
- Tel Aviv: 1° bagagem com menos de 48h do embarque: De US$70 a US$100
Todavia, para compras realizadas no salão de embarque, os valores sofrem alteração, de acordo com a tabela abaixo:
- América do Sul, Central, Caribe e Cancún: US$70
- Outros voos: US$85
Quais as dimensões de malas permitidas pela Latam para despachar bagagens?
Antes de escolher as malas e entender como bagagens na Latam, é importante entender quais são as dimensões permitidas para o embarque e despacho das malas.
Por isso, veja a seguir quais são elas.
Para malas despachadas, o peso máximo permitido por mala é de R$23kg, de acordo com as normas da empresa e o Padrão ANAC previamente estabelecido, seguindo as seguintes medidas:
- Comprimento: 50cm;
- Largura: 28cm;
- Altura: 80cm.
Para bagagens de mão, o peso máximo permitido por mala é de R$10kg, seguindo as dimensões:
- Comprimento: 35cm;
- Largura: 25cm;
- Altura: 55cm.
Existe a possibilidade de cancelar a compra da bagagem despachada?
Você não precisa se preocupar, caso tenha comprado bagagem despachada, mas viu que não seria necessário. É possível realizar o cancelamento da compra.
No entanto, para isso basta entrar em contato com os canais oficiais disponíveis para atendimento.
A companhia pode realizar o estorno da compra ou oferecer crédito na Latam para utilizar e outra oportunidade. Os principais canais disponíveis, são:
- Site ou aplicativo Latam
- Central de atendimento por telefone (0300 570 5700);
Todavia, é importante que você saiba que é possível cancelar a compra mesmo após a viagem finalizada. Mas para isso, é necessário contatar a empresa Latam e entender as possibilidades.
Outras Dúvidas
Posso comprar a bagagem na Latam após a compra da passagem?
A compra de bagagens despachadas pode ser feita mesmo após a emissão do bilhete de viagem.
No entanto, para isso basta acessar um dos canais oficiais, inserir as informações do voo e passageiros e realizar uma compra de bagagem.
Quais são os itens proibidos de serem despachados em bagagens na Latam?
De acordo com a companhia, existem alguns itens que não podem ser despachados ou na mala de mão, são eles:
- Galaxy Note 7;
- Skates (apenas os eletrônicos);
- Spray de pimenta e afins;
- Armas de choque elétrico;
- Cilindros de oxigênio e de ar comprimido.
Por fim, caso seja necessário levar alguns dos itens listados como proibido, verifique diretamente com a companhia aérea.